Na manhã de 24 de setembro de 2026, uma operação federal foi deflagrada em todo o Brasil para investigar supostos aumentos indevidos nas margens de revenda de combustíveis, motivada por cerca de 330 reclamações e resultando na abertura de 70 procedimentos administrativos, com apoio de agências reguladoras e Procons, e com prazo de 20 dias para que postos apresentem defesa.
A Operação Carga Pesada foi deflagrada para apurar supostas ampliações indevidas nas margens de revenda de combustíveis, com foco na diferença entre custo e preço final cobrado ao consumidor. As investigações apoiam-se em cerca de 330 comunicações recebidas e na troca de autos e relatórios encaminhados pela agência reguladora do setor petrolífero. Foram instaurados 70 procedimentos administrativos contra postos em todo o país, que têm prazo de 20 dias para apresentar defesas e documentos que justifiquem suas práticas comerciais. A apuração considera não apenas os valores exibidos nas bombas, mas também notas fiscais, comprovantes de compra de distribuidores e planilhas de cálculo que demonstrem composições de preço.
Técnicos de defesa do consumidor e fiscais dos Procons municipais e estaduais seguem protocolos padronizados para coleta e consolidação de dados, buscando uniformidade nas autuações. Caso sejam identificadas práticas abusivas, as sanções previstas no Código de Defesa do Consumidor podem ser aplicadas, incluindo multas e outras medidas administrativas. Houve atenção especial ao diesel S10, cujo preço médio nacional chegou a R$ 7,13 por litro em 19 de setembro, com alta semanal próxima de 2,3%; estados como Bahia, Mato Grosso, Pernambuco, Sergipe e Tocantins registraram as maiores variações.
A gasolina comum subiu de forma moderada, enquanto o etanol apresentou aumentos mais expressivos em curto prazo. Consumidores orientados a formalizar denúncias ao 0800 970 0267 ou pelo aplicativo oficial, informando nome e endereço do posto, tipo e preço do combustível, data e eventual comprovante, para reforçar a investigação e garantir transparência nas apurações com rapidez.
