O Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran) aderiu à plataforma Gov.pi Cidadão visando modernizar e simplificar seus serviços aos cidadãos.
A plataforma foi criada para oferecer serviços públicos de forma eficiente e segura no ambiente virtual, visando principalmente simplificar o acesso dos cidadãos a esses serviços, evitando a necessidade de visitar órgãos governamentais.
Atualmente, já estão disponíveis 53 serviços nos nove órgãos e departamentos públicos estaduais, e o governo planeja aumentar gradualmente esse número.
Uma das principais medidas implementadas pelo Detran é a integração de processos, garantindo a segurança dos dados, oferecendo soluções tecnológicas e melhorando o atendimento. Como resultado, são oferecidos 15 serviços relacionados a veículos, habilitação e trânsito de forma eficiente, eliminando a necessidade de deslocamentos e filas.
Mesmo com a disponibilidade dos serviços online, os atendimentos presenciais ainda estarão disponíveis em todos os órgãos. No entanto, espera-se que cada vez menos pessoas precisem se dirigir pessoalmente às repartições porque conseguirão resolver suas necessidades diretamente de suas casas.
Para utilizar os serviços do Detran através do Gov.pi Cidadão, é necessário seguir alguns passos simples. Primeiro, acessar a plataforma através do aplicativo disponível para sistemas iOS e Android ou pelo site oficial. Em seguida, realizar o cadastro na plataforma.
Uma vez registrado, o usuário terá acesso a um guia detalhado e simplificado para cada serviço oferecido, seja como pessoa física ou jurídica.
Serviços oferecidos no Gov.pi Cidadão
Dentre os serviços disponíveis no Gov.pi Cidadão, destacam-se:
- Renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
- Emissão da Permissão Internacional para Dirigir (PID)
- Consulta de pontos da CNH
- Solicitação de segunda via da CNH
- Agendamento de exames médicos e psicotécnicos
- Emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV)
- Transferência de propriedade de veículos
- Notificação de venda de veículos
- Consulta de débitos e multas
- Emissão de certidões de veículos
- Regularização de veículos com documentação pendente
- Solicitação de placas especiais
- Consulta veículos roubados/furtados
- Emissão de boletos para pagamento de taxas
- Acompanhamento dos processos relacionados ao Detran-PI
- Informação de Custos e Acesso:
Para cada serviço, o usuário é informado sobre o custo das taxas diretamente no site ou aplicativo Gov.pi Cidadão. Além disso, é indicado o nível de classificação do perfil necessário para o acesso a cada serviço e são disponibilizados os postos presenciais do Detran Piauí em todo o Estado.
Uma novidade inovadora que o Detran está prestes a lançar é o Zap do Detran, um Chatbot móvel exclusivo da instituição. Por meio dessa ferramenta, os cidadãos poderão acessar informações e serviços relacionados a veículos, CNH, consulta de débitos e multas, documentação, impressão de boletos e muito mais sem sair de casa.
Essas mudanças estão tornando o Detran mais acessível e eficiente para os cidadãos do Piauí. Os processos estão sendo simplificados, economizando tempo e recursos para todos os envolvidos.
| Notícia | |
|---|---|
| Plataforma Gov.pi Cidadão | Criada para oferecer serviços públicos de forma eficiente e segura no ambiente virtual |
| Serviços disponíveis | 53 serviços de nove órgãos e departamentos públicos estaduais |
| Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran) | Adere à plataforma para modernizar e simplificar serviços aos cidadãos |
| Serviços do Detran | 15 serviços relacionados a veículos, habilitação e trânsito oferecidos de forma eficiente |
| Atendimentos presenciais | Ainda disponíveis em todos os órgãos, mas espera-se redução com o uso da plataforma |
| Utilização dos serviços | Acesso através do aplicativo ou site, cadastro na plataforma e guia detalhado para cada serviço |
| Serviços destacados | Renovação da CNH, emissão da PID, consulta de pontos da CNH, entre outros |
| Taxas e classificação de perfil | Custo das taxas informado no site, indicação do perfil necessário para acesso |
| Nova ferramenta – Zap do Detran | Chatbot móvel exclusivo para acesso a informações e serviços relacionados ao Detran |
| Mudanças no Detran | Tornando o órgão mais acessível e eficiente para os cidadãos do Piauí |
Com informações de https://www.pi.gov.br/noticia/detran-simplifica-o-acesso-a-servicos-com-o-govpi-cidadao
