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Detran Simplifica Acesso a Serviços com Gov.pi Cidadão

foto de homem em terno com simbolos

O Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran) aderiu à plataforma Gov.pi Cidadão visando modernizar e simplificar seus serviços aos cidadãos.

A plataforma foi criada para oferecer serviços públicos de forma eficiente e segura no ambiente virtual, visando principalmente simplificar o acesso dos cidadãos a esses serviços, evitando a necessidade de visitar órgãos governamentais.

Atualmente, já estão disponíveis 53 serviços nos nove órgãos e departamentos públicos estaduais, e o governo planeja aumentar gradualmente esse número.

Uma das principais medidas implementadas pelo Detran é a integração de processos, garantindo a segurança dos dados, oferecendo soluções tecnológicas e melhorando o atendimento. Como resultado, são oferecidos 15 serviços relacionados a veículos, habilitação e trânsito de forma eficiente, eliminando a necessidade de deslocamentos e filas.

Mesmo com a disponibilidade dos serviços online, os atendimentos presenciais ainda estarão disponíveis em todos os órgãos. No entanto, espera-se que cada vez menos pessoas precisem se dirigir pessoalmente às repartições porque conseguirão resolver suas necessidades diretamente de suas casas.

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Para utilizar os serviços do Detran através do Gov.pi Cidadão, é necessário seguir alguns passos simples. Primeiro, acessar a plataforma através do aplicativo disponível para sistemas iOS e Android ou pelo site oficial. Em seguida, realizar o cadastro na plataforma.

Uma vez registrado, o usuário terá acesso a um guia detalhado e simplificado para cada serviço oferecido, seja como pessoa física ou jurídica.

Serviços oferecidos no Gov.pi Cidadão

Dentre os serviços disponíveis no Gov.pi Cidadão, destacam-se:

  • Renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
  • Emissão da Permissão Internacional para Dirigir (PID)
  • Consulta de pontos da CNH
  • Solicitação de segunda via da CNH
  • Agendamento de exames médicos e psicotécnicos
  • Emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV)
  • Transferência de propriedade de veículos
  • Notificação de venda de veículos
  • Consulta de débitos e multas
  • Emissão de certidões de veículos
  • Regularização de veículos com documentação pendente
  • Solicitação de placas especiais
  • Consulta veículos roubados/furtados
  • Emissão de boletos para pagamento de taxas
  • Acompanhamento dos processos relacionados ao Detran-PI
  • Informação de Custos e Acesso:
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Para cada serviço, o usuário é informado sobre o custo das taxas diretamente no site ou aplicativo Gov.pi Cidadão. Além disso, é indicado o nível de classificação do perfil necessário para o acesso a cada serviço e são disponibilizados os postos presenciais do Detran Piauí em todo o Estado.

Uma novidade inovadora que o Detran está prestes a lançar é o Zap do Detran, um Chatbot móvel exclusivo da instituição. Por meio dessa ferramenta, os cidadãos poderão acessar informações e serviços relacionados a veículos, CNH, consulta de débitos e multas, documentação, impressão de boletos e muito mais sem sair de casa.

Essas mudanças estão tornando o Detran mais acessível e eficiente para os cidadãos do Piauí. Os processos estão sendo simplificados, economizando tempo e recursos para todos os envolvidos.

Notícia
Plataforma Gov.pi CidadãoCriada para oferecer serviços públicos de forma eficiente e segura no ambiente virtual
Serviços disponíveis53 serviços de nove órgãos e departamentos públicos estaduais
Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran)Adere à plataforma para modernizar e simplificar serviços aos cidadãos
Serviços do Detran15 serviços relacionados a veículos, habilitação e trânsito oferecidos de forma eficiente
Atendimentos presenciaisAinda disponíveis em todos os órgãos, mas espera-se redução com o uso da plataforma
Utilização dos serviçosAcesso através do aplicativo ou site, cadastro na plataforma e guia detalhado para cada serviço
Serviços destacadosRenovação da CNH, emissão da PID, consulta de pontos da CNH, entre outros
Taxas e classificação de perfilCusto das taxas informado no site, indicação do perfil necessário para acesso
Nova ferramenta – Zap do DetranChatbot móvel exclusivo para acesso a informações e serviços relacionados ao Detran
Mudanças no DetranTornando o órgão mais acessível e eficiente para os cidadãos do Piauí

Com informações de https://www.pi.gov.br/noticia/detran-simplifica-o-acesso-a-servicos-com-o-govpi-cidadao

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