O órgão estadual de trânsito do Piauí ampliou o portfólio de atendimentos eletrônicos por meio do aplicativo Gov.pi Cidadão, disponibilizando serviços para moradores do Piauí em smartphones, com atualizações contínuas implementadas até 2025.
A iniciativa busca, por meio da centralização digital, reduzir deslocamentos, cortar entraves burocráticos e acelerar prazos para condutores e proprietários de veículos. Os usuários acessam consultas, solicitações e emissões de documentos diretamente no aplicativo, evitando idas às sedes presenciais e simplificando rotinas administrativas.
A secretaria estadual de trânsito ampliou progressivamente o portfólio digital, transferindo rotinas administrativas para a plataforma Gov.pi Cidadão, que centraliza consultas, solicitações e emissões de documentos.
Segundo a diretora-geral Luana Barradas, a mudança é fruto de um esforço para modernizar o atendimento, aumentar a eficiência e facilitar o dia a dia dos cidadãos, com atualizações contínuas implementadas até 2025.
Pelo aplicativo, disponível para Android e iOS, é possível acessar uma gama de serviços relacionados à habilitação, como verificação da situação da carteira, renovação, pedido de via substituta, tramitação para versão definitiva, emissão de permissão internacional para dirigir, acompanhamento de processos, geração de certidões, inclusão em cadastro positivo, início do processo para primeira CNH e credenciamento de instrutores.
Para veículos e infrações, a ferramenta permite visualizar veículos vinculados ao CPF, checar pendências e débitos, acompanhar procedimentos administrativos, emitir segunda via do licenciamento e do documento de transferência, consultar tributos como IPVA, registrar intenção de venda, comunicar alienação, gerar e cancelar autorizações eletrônicas, consultar vistorias e gravames, encaminhar defesas prévias e recursos eletronicamente e localizar o serviço de estampagem.
Em dúvidas frequentes, o aplicativo esclarece quando é imprescindível comparecer fisicamente, por exemplo, para exames médicos, provas e vistorias, indica eventuais taxas e meios de pagamento, e detalha medidas de segurança e correção de dados. O download é gratuito; suporte remoto e tutoriais ficam disponíveis para orientar usuários.
O serviço promete reduzir deslocamentos, cortar entraves burocráticos e acelerar prazos para condutores e proprietários de veículos no Piauí, aumentando a satisfação geral.
